今年来，岳阳县长湖乡围绕“稳定和发展”的大局，以经济建设为中心，狠抓社会稳定工作，突出信访方法措施创新，极大地规范了信访工作渠道和秩序。
他们在强化责任、明确任务、兑现奖惩方面大胆改革，实行“三个一”制度，即乡政府每天安排一名党政领导在办公楼大厅挂牌接待来信访群众，并做好详细记录，能当场解决的决不拖延，不能当场解决的按照谁主管谁负责的原则，通知相关责任人；以一个月为单位，根据记录情况，对乡属各单位信访情况进行一次讲评，对在规定的时间内未处理的信访问题予以通报单位和责任人；实行一票否决，对超过规定的信访量单位实行年度工作一票否决，取消奖励和单位个人评先评优资格。
