11月7日,岳阳国寿举办“三最佳、三满意”为主题的全市系统柜员服务技术大赛,全市系统8个单位组团参加了比赛,经过激烈角逐,岳阳分公司A柜面、汨罗支公司、平江支公司分获团体前三名,李颖利、史银娟、甘露等分获个人奖项。
此次服务技能大赛既是贯彻落实保监会《寿险柜面服务规范》和公司《柜面服务标准》的竞技平台,也是检验全市系统“打造‘三最佳’柜面,实现‘三满意’服务”柜面服务标准化建设成果的展示平台。大赛通过参赛柜员统一的服装、娴熟的技能、标准的礼仪,充分展示国寿柜面良好的风范和专业的服务。公司将继续按照《柜面服务标准》要求,严格日常管理,进一步提高客户服务技能,营造人人争做服务标兵的积极氛围,树立优质服务形象,争取柜面服务标准化建设的全面达标。

