就医环境舒适温馨
“在这里,我闻不到浓浓的消毒水味道了!”来自四化建的孙女士到岳阳爱尔眼科医院就诊后,对医院优雅的环境、个性化的医疗服务赞不绝口。
走进岳阳爱尔眼科医院,宽敞明亮的候诊大厅,整洁温馨的诊室布置,人性化的装饰风格以及医护人员亲切的问候、周到的服务都为患者营造了一个舒适温馨的就医环境。
就医环境是保证患者享受一流服务的前提。据介绍,岳阳爱尔眼科医院的住院病房分为普通病房、VIP病房等不同等级,能满足多层次患者的需求;医院设有透明手术室,让病人家属“零”距离直视手术治疗全过程,让患者家属更加放心;医院建有先进的计算机信息网络管理系统,实行“病人费用一日清”制度,患者可通过费用清单随时了解住院医疗费用发生情况,让患者真正做到明明白白消费。与此同时,为了更好地服务患者,医院还设立了24小时的专业咨询热线,配套了完善的回访制度,每位预约病人到院即可以享受专人导诊,无需排队等候,能够让每一位患者朋友得到超高的性价比服务。
顶尖技术坚实后盾
俗话说:没有金刚钻,别揽瓷器活。岳阳爱尔眼科医院是由中国第一家获批上市的专业医疗机构爱尔眼科医院集团在岳阳投资成立的一所现代化的新型连锁眼科医院。
医院成立之初,就不惜巨资引进了各种国际先进的检查、治疗、研究设备。配备了包括日本尼德克纳米视准分子激光系统、APS-B眼底荧光造影、同视机、日本高木手术显微镜、加拿大SCI-CAN快速消毒锅、国际准分子激光设备等,为医生的诊治、为病人的康复提供了必要的条件。医院设有30余间各类诊室、4间超洁净层流手术室、拥有床位80多张。同时还设置有电教室、实验室、科研室、国际学术交流中心、图书室等教学科研设施。“对我们医生、护士来说,爱尔眼科为我们提供了一个很好的工作、学习环境。”这是该院医护人员的一致看法。
治病救人,医术为先。医院还汇集了省内外众多知名眼科领域资深专家、教授,组成了一支专业精良、技术精湛的医疗团队,设立了准分子中心、视光中心,青光眼、白内障专科,眼底病专科,斜弱视小儿眼科,综合眼病科等,共6个可单独核算的专科。同时充分借用集团的专家资源优势,对疑难眼病开展远程专家会诊,能使患者轻松摆脱眼疾烦恼。
精湛医技口碑相传
岳阳爱尔眼科医院用自己的好设备、好服务、好技术、好治疗效果来形成口碑,一传十、十传百,病人慕名而来。据了解,实际营业20多天来,医院平均每天接待病人100多位,完成准分子激光治疗近视手术60例,白内障、青光眼手术17例,取得了收入30多万元的好业绩。
百姓的口碑,传颂着百姓的信赖,更承载着岳阳爱尔眼科的医疗技术成果。家住岳阳县的教师熊淑意是岳阳爱尔眼科医院的首位准分子激光治疗近视手术的患者。她回忆说:“毕竟是眼睛上的手术,当时我思想负担很重,但是医生专业的医技,护士的耐心讲解,彻底打消了我的顾虑。”护士们坚持每天输液到床头、送药到手中,医生们想患者所想,以其精湛的医疗技术,积极主动为患者排忧解难,为她解除了近视的苦恼。
无独有偶,曾被媒体报道过的《“玻璃妈妈”舍命保住腹中双胞胎》一文中,主人公蔡小艳的奶奶陈娭毑患有眼疾,而其妈妈胡蓉因伤心女儿的离去,流泪过度而导致双眼几乎不能睁开,视物模糊。岳阳爱尔眼科医院在得知这一消息后,表示愿为两人免费提供治疗。经诊断,胡蓉的眼病是因流泪过多引起的泪腺堵塞,清洗之后已经完全康复,而陈娭毑的眼睛确诊为白内障,目前初步治疗已经完毕。
人们口碑相传的,除了岳阳爱尔眼科医院的治疗技术之外,还有他们扶贫惠民的举措。他们联合民政、残联部门走进社区,开展防盲治盲筛查;联合城市交通管理局,开展“关注眼健康、爱尔为您加油”为主题志愿服务活动;与省内眼科专家、岳阳知名眼科专家一起成立岳阳眼科医学会,致力于与眼科相关领域的研究和开发,得到患者的广泛赞扬。
心怀天下勇作先锋
谈起岳阳爱尔眼科的发展,不得不提到一个人,他就是爱尔眼科集团总裁李力。
从2002年开设第一家医院到2009年成功上市,短短7年时间,爱尔眼科已发展成为中国最大规模的眼科医疗机构之一,爱尔眼科医院也成为各地老百姓首选的眼病治疗机构。作为中国创业板第一支医院股,爱尔眼科上市,虽是资本市场的一小步,却是中国卫生产业发展的一大步。李力深知其中意义,“我们希望爱尔眼科能够为中国医疗体制改革摸索出一条民营医院的发展道路,同时也使我们自己在医疗技术、经营管理、回报社会等方面成为中国医疗行业的典范。”
自担任十届湖南省政协委员以来,李力觉得身上的社会责任更重了。他从自己的切身体会出发,为医疗事业的发展建言献策,还积极参加省政协组织的各种调研活动。关于鼓励社会资本进入医疗行业、加快医疗体系建设、民营医疗机构需要平等待遇等多份提案,无不凝结着他的良苦用心和智慧。
李力说,人生一世,食不过三餐,眠不过一席。我布衣素食,足矣。但是为国谋发展,为民谋幸福的情怀将永远不能足亦。正是有这样心怀天下的领路人,爱尔这列急速飞驰的列车才能满载爱心与责任,一路前行,一路歌。我们也有理由相信岳阳爱尔眼科医院在爱尔集团以“爱心成就光明”为理念的指引下,将为湘北大地的眼病患者带来更多的福音。 本报记者 余 红

