今年70多岁的吉大妈，已经在岳荣社区居住了30多年。改制前，她一度对小区心灰意冷，好几次都想从社区搬走。现在，她决定留守。“环境好了，心情也好了，在这里生活，我安心，这都要感谢‘五创’活动，让我们这个小区旧貌换新颜”。这是岳阳楼区岳荣社区居民对社区的赞扬，也是该社区深入开展“五创”提质以来为居民办实事深得人心的真实写照。
据岳荣社区支部书记王新建介绍：岳荣社区是2002年从五里乡南津村改制而来。自“五创”活动开展以来，我们先后几次作动员大会，悬挂宣传横幅，张贴宣传标语，发放各种宣传资料，宣传“五创”意义和注意事项，激发了居民的参与热情，使“五创”活动真正做到了家喻户晓。每天还安排专门人员在路上进行劝导，现在社区乱扔垃圾的人少了，乱穿马路的人少了，打架斗殴，打牌赌博，小偷小摸的也少了，居民支持并参与“五创”提质的人开始多了。
该社区在调解矛盾纠纷中，坚持“情况在一线掌握，矛盾在一线化解”。社区领导小组每月对辖区的矛盾纠纷排查多次，几个小组长发现矛盾纠纷及时向社区汇报，由社区领导小组协商解决，确保了矛盾纠纷得到及时有效进行调解。该社区还着重抓好“民生工程”，从群众迫切要求解决的问题入手，认真执行惠民政策，确保党的富民政策得到全面落实。并建立帮扶长效机制，分类进行各种帮扶。对困难居民落实低保救助。
社区是温馨的港湾，社区文化活动则是温馨港湾的营造者，可增强居民认同感、归属感。社区主任万交一告诉记者，社区一直以来都非常重视文化活动。这几年来，社区经常组织开展一系列文体活动。把精彩的文艺节目送到了各个居民庭院，这些活动的开展也得到了居民们的肯定和表扬。社区文化活动的蓬勃发展也拉近了居民之间的距离，使居民之间能够相识、相知、相助，进一步增强了社区的感召力与社区居民的凝聚力，为和谐社区建设奠定了坚实的基础。
记者 邵 军 符爱民
